Questions fréquentes

🔍 Nos articles

Les articles sont-ils vérifiés avant la vente ?

Oui, chaque article est soigneusement inspecté avant d'être mis en vente. Nous ne proposons que des pièces en très bon état, sans défauts visibles. L'état de chaque article est précisé dans la description du produit.

Les photos sont-elles réelles ?

Absolument. Toutes les photos sont prises par nos soins et représentent fidèlement l'article vendu. Vous achetez exactement ce que vous voyez.

Les tailles sont-elles fiables ?

Nous indiquons la taille marquée sur l'étiquette ainsi que les mesures réelles (poitrine, taille, longueur) dans chaque description. Nous vous recommandons de vous référer aux mesures plutôt qu'à la taille indiquée, car les tailles varient selon les marques et les époques.

🚚 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est ensuite de 2 à 5 jours ouvrés selon votre localisation en France métropolitaine.

Livrez-vous en dehors de la France ?

Oui, nous livrons dans toute l'Europe. Les délais et tarifs varient selon le pays de destination.

↩️ Retours

Comment retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article. Contactez-nous à contact@mode-seconde.fr en précisant votre numéro de commande et la raison du retour. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

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