Perguntas frequentes

🔍 Os nossos artigos

Os artigos são verificados antes da venda?

Sim, cada artigo é cuidadosamente inspecionado antes de ser colocado à venda. Só oferecemos peças em muito bom estado, sem defeitos visíveis. O estado de cada artigo é indicado na descrição do produto.

As fotos são reais?

Absolutamente. Todas as fotos são tiradas por nós e representam fielmente o artigo vendido. Compra exatamente o que vê.

As tamanhos são fiáveis?

Indicamos o tamanho marcado na etiqueta, bem como as medidas reais (peito, cintura, comprimento) em cada descrição. Recomendamos que se baseie nas medidas em vez do tamanho indicado, pois os tamanhos variam consoante as marcas e as épocas.

🚚 Entrega

Quais são os prazos de entrega?

As encomendas são enviadas em 1 a 3 dias úteis. O prazo de entrega é depois de 2 a 5 dias úteis, consoante a sua localização em França metropolitana.

Entregam fora de França?

Sim, entregamos em toda a Europa. Os prazos e tarifas variam consoante o país de destino.

↩️ Devoluções

Como devolver um artigo?

Tem 14 dias após a receção para devolver um artigo. Contacte-nos em contact@mode-seconde.fr indicando o seu número de encomenda e o motivo da devolução. Consulte a nossa política de reembolso para mais detalhes.

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Pode contactar-nos através da nossa página de contacto ou diretamente por email para contact@mode-seconde.fr. Respondemos em 48 horas úteis.