Veelgestelde vragen

🔍 Onze artikelen

Worden de artikelen gecontroleerd voor verkoop?

Ja, elk artikel wordt zorgvuldig geïnspecteerd voordat het te koop wordt aangeboden. We bieden alleen stukken aan die in zeer goede staat zijn, zonder zichtbare gebreken. De staat van elk artikel wordt vermeld in de productbeschrijving.

Zijn de foto’s echt?

Absoluut. Alle foto’s worden door onszelf gemaakt en geven het verkochte artikel getrouw weer. U koopt precies wat u ziet.

Zijn de maten betrouwbaar?

We geven de maat aan die op het label staat, evenals de werkelijke afmetingen (borst, taille, lengte) in elke beschrijving. We raden u aan om op de afmetingen te letten in plaats van op de aangegeven maat, omdat maten kunnen variëren per merk en tijdperk.

🚚 Levering

Wat zijn de levertijden?

Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. De levertijd is daarna 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van uw locatie in het vasteland van Frankrijk.

Levert u buiten Frankrijk?

Ja, we leveren in heel Europa. De levertijden en tarieven variëren per bestemmingsland.

↩️ Retouren

Hoe retourneer ik een artikel?

U heeft 14 dagen na ontvangst om een artikel te retourneren. Neem contact met ons op via contact@mode-seconde.fr en vermeld uw bestelnummer en de reden van retour. Raadpleeg ons terugbetalingsbeleid voor meer details.

📩 Contact

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

U kunt ons bereiken via onze contactpagina of rechtstreeks per e-mail op contact@mode-seconde.fr. We reageren binnen 48 werkdagen.